Toute formation réservée et payée n’est pas remboursable. Un changement de date peut-être effectuée en accord avec le formateur et au moins une semaine à l’avance.
Pour tout annulation ayant lieu moins de 10 jours à l’avance, la somme est due en totalité.
Les conventions de formation sont contractuels et envoyés à l’avance à l’OPCO ou le client directement et certificats de réalisations sont envoyés après la formation.